O caso
O Inspiron 3501 chegou com a tela quebrada, e o serviço realizado foi a troca do painel. Os detalhes da tela nova (modelo e part number) serão acrescentados a esta página quando estiverem registrados.
Como saber se a tela do notebook quebrou
Nem toda tela quebrada tem uma rachadura visível por fora. Como o painel é feito de camadas finas, o vidro interno pode trincar com uma pressão na tampa, uma queda ou um objeto esquecido sobre o teclado na hora de fechar. Os sinais mais comuns são:
- manchas pretas ou coloridas que se espalham a partir de um ponto;
- linhas verticais ou horizontais fixas;
- áreas da tela sem imagem, enquanto o restante funciona;
- trinca visível com a tela desligada, contra a luz.
Se a imagem aparece perfeita num monitor externo pela saída HDMI, o processador e a placa de vídeo estão bem e o problema está na tela ou no cabo. Veja mais em notebook com tela rachada ou trincada.
A tela nova instalada
Com o painel novo instalado, o notebook foi ligado e o setup do BIOS apareceu com imagem nítida, sem manchas e sem linhas. Nas fotos de teste, o painel antigo aparece à frente, já fora do aparelho.
O que precisa ser compatível na tela nova
O Inspiron 3501 saiu de fábrica com mais de uma opção de tela, e isso importa na hora da troca. A peça nova precisa respeitar:
- a resolução original, HD ou Full HD, para não perder nitidez;
- o conector do cabo de vídeo e o número de pinos;
- a espessura e as fixações do painel, para a tampa fechar sem forçar;
- a tecnologia do painel (TN ou IPS), que muda cores e ângulo de visão;
- a versão touch, quando o notebook tem tela sensível ao toque.
O jeito mais seguro de acertar é partir do código do painel original, impresso na etiqueta da parte de trás. Veja como funciona a troca de tela de notebook.
Teste final
O teste com o BIOS mostra a tela funcionando antes mesmo de o sistema carregar, o que confirma que painel e cabo estão bem conectados. Depois disso, vale conferir brilho, cores e ausência de pontos mortos com o sistema já carregado.
Cuidados para a tela nova durar
A maioria das telas trincadas sem queda acontece ao fechar a tampa. Alguns hábitos evitam o problema:
- conferir se não há caneta, fone ou pen drive sobre o teclado antes de fechar;
- abrir e fechar a tela pelo centro da borda, e não pelo canto;
- não carregar o notebook em mochila apertada junto de objetos rígidos;
- não apoiar peso sobre a tampa fechada.
Se você está em dúvida entre consertar e trocar de aparelho, veja trocar a tela ou comprar um notebook novo. Para outros serviços na linha, veja o conserto de notebook Dell Inspiron e o conserto de notebook Dell na WorkNote.
