Assistência técnica de notebooks

Seu notebook parou de funcionar? A WorkNote resolve.

Diagnóstico técnico gratuito, orçamento em até 24h e reparo com peças de qualidade — para você voltar a usar o seu notebook o quanto antes, com garantia e nota fiscal.

Seu atendimento GARAN
TIDO
DiagnósticoGratuito
LocalPinheiros, São Paulo
Prazo médio1 dia útil
PagamentoPix, cartão ou link
Avaliação Google★★★★★ 5.0 (151)
Dell, Lenovo, Acer, Samsung, ASUS, HP e outras Marcas atendidas
Segunda a sexta, das 7h às 18h Horário de funcionamento
Pinheiros, São Paulo Local de atendimento
5.0
nota no Google (151 avaliações)
Grátis
diagnóstico e orçamento sem compromisso
1 dia útil
prazo médio de conclusão
Por escrito
garantia em todo reparo realizado

WorkNote · especialistas em notebooks

Técnicos especializados, com mais de 15 anos de bancada em notebooks.

Na WorkNote, cada notebook passa pelas mãos de técnicos especializados em reparo eletrônico, com mais de 15 anos de experiência prática em diagnóstico e conserto de notebooks — do problema mais simples ao reparo de placa-mãe em nível de componente.

  • 15+ anosExperiência prática da equipe técnica em reparo de notebooks
  • Nível de componenteReparo eletrônico de placas, não apenas troca de peças
  • IndependenteSem vínculo de autorização com fabricantes
Falar com um técnico

Reparo especializado, não improviso

O diagnóstico do seu notebook não começa do zero: vem de mais de uma década resolvendo os mesmos tipos de defeito, em diferentes marcas e gerações de placa. Isso significa mais precisão logo na primeira avaliação, e menos tentativa e erro às suas custas.

  • Diagnóstico técnico especializado

    Identificamos a causa real do problema antes de qualquer orçamento — sem trocar peça por trocar.

  • Reparo de placa-mãe em nível de componente

    Identificamos o componente danificado da placa e o substituímos — quando é tecnicamente viável, trocamos apenas esse componente, sem substituir a placa-mãe inteira.

  • Recuperação de carcaças e estrutura

    Reconstrução de dobradiças, bases e partes danificadas, avaliada caso a caso conforme a viabilidade técnica.

  • Experiência prática de bancada

    Mais de 15 anos lidando com notebooks de diferentes marcas e gerações — não é teoria, é rotina de oficina.

WorkNote · empresas

Atendimento especializado para empresas

Notebooks corporativos pedem organização e comunicação clara. A WorkNote atende pessoas físicas e empresas, com diagnóstico e orçamento individual para cada equipamento.

  • Retirada e entrega de equipamentos, conforme a região atendida, mediante consulta e disponibilidade
  • Emissão de nota fiscal em todos os atendimentos
  • Atendimento personalizado, com comunicação centralizada
  • Diagnóstico e orçamento individual para cada notebook corporativo
  • Possibilidade de atendimento recorrente para empresas com necessidade contínua
Falar sobre atendimento empresarial

WorkNote · catálogo

Serviços especializados para o seu equipamento

Do diagnóstico ao reparo, cada serviço é feito com peças adequadas e garantia e nota fiscal.

Troca de tela

Substituição de tela LED de 11" a 17", padrão comum ou Full HD (IPS) 144Hz, com peça de qualidade e garantia e nota fiscal.

Upgrade de SSD

Substituição do HD convencional por SSD — a inicialização do Windows passa a levar em média apenas 10 segundos.

Reparo de placa-mãe

Diagnóstico e conserto de placa-mãe com custo acessível — sempre com orçamento prévio, sem compromisso.

Troca de teclado

Resolução de problemas de digitação, teclas travando ou danificadas, com substituição completa quando necessário.

Reparo de dobradiças

Troca e reparo de dobradiças quebradas ou soltas, devolvendo a firmeza da tela do seu notebook.

Formatação e recuperação

Recuperação de sistema Windows, formatação completa e configuração de dual boot com Linux.

WorkNote · destaques

Serviços em destaque

Quatro frentes onde a experiência técnica faz mais diferença no resultado final.

Restauração de carcaça com resina

Reconstrução de dobradiças quebradas, bases danificadas e partes plásticas rompidas, sempre que for tecnicamente viável. Nem todo dano estrutural tem o mesmo resultado — a viabilidade é avaliada caso a caso.

Consultar no WhatsApp

Reparo de placa-mãe

Diagnóstico eletrônico e reparo em nível de componente, quando tecnicamente viável — sem trocar a placa inteira por qualquer defeito.

Consultar no WhatsApp

Limpeza interna e manutenção preventiva

Remoção de poeira, revisão do sistema de refrigeração e substituição da pasta térmica — sempre trocada durante a limpeza, reduzindo o risco de superaquecimento.

Consultar no WhatsApp

Upgrade de SSD e memória

Ganho real de desempenho na inicialização e no uso do dia a dia, sempre condicionado à compatibilidade do seu modelo.

Consultar no WhatsApp

WorkNote · marcas atendidas

Atendemos notebooks de diversos fabricantes

A possibilidade de reparo depende do modelo, do defeito apresentado e da disponibilidade de peças no mercado. Consulte-nos com a marca e o modelo do seu equipamento.

Marcas atendidas: Dell, Lenovo, Samsung, Acer, VAIO, ASUS, Positivo, Alienware, MSI, Compaq, LG.

A WorkNote é uma assistência técnica independente e não possui vínculo de autorização com as marcas citadas.

WorkNote · prazos

Prazos médios de atendimento

Estimativas baseadas em casos comuns. O prazo real depende do diagnóstico, da disponibilidade de peças e da complexidade de cada equipamento — a previsão específica do seu caso é informada após a avaliação.

Média: 1 dia útil

Restauração de carcaça

Casos mais extensos, com maior extensão de dano estrutural, podem levar até 3 dias úteis.

Média: 1 dia útil

Limpeza, formatação e SSD

O prazo pode variar conforme necessidade de backup, instalação de programas e disponibilidade do componente.

2 a 7 dias úteis

Reparo de placa-mãe

Defeitos mais simples costumam ser resolvidos em até 2 dias úteis; casos complexos levam, em média, cerca de 7 dias úteis. Reparos em nível de componente exigem diagnóstico e testes.

Estimativas informativas — não constituem promessa de prazo. O prazo definitivo é sempre informado junto com o orçamento.

WorkNote · informações úteis

Atendimento completo, para qualquer situação

  • Atendimento para notebooks nacionais e importados
  • Orçamento sem compromisso
  • Diagnóstico técnico
  • Atendimento para pessoas físicas e empresas
  • Reparos simples e avançados
  • Serviço realizado por técnicos especializados
Consultar um técnico

Mais serviços para o seu notebook

Os serviços apresentados acima representam apenas uma parte do que realizamos na WorkNote.

Somos especializados em conserto de notebook e também executamos diversos outros reparos e substituições de componentes, como troca ou upgrade de memória, substituição do conector de energia, troca do bottom (base inferior), palmrest (carcaça superior do notebook), teclado, dobradiças, carcaças e diversos outros serviços.

Não encontrou o serviço que procura? Entre em contato agora mesmo com um de nossos técnicos — teremos o prazer em ajudar.

SOLICITAR ORÇAMENTO

WorkNote · defeitos comuns

Defeitos comuns

  • Notebook não liga
  • Não apresenta imagem
  • Conector de energia quebrado
  • Sistema não inicia
  • Lentidão e travamentos
  • Tela azul
  • Reparo automático
  • Dobradiças quebradas
  • Tela trincada
  • Teclado não funciona
  • Notebook desligando sozinho
  • Sistema com vírus
  • HD ou SSD com defeito
  • Tela com imagem escura
  • Notebook molhado
  • Bateria não carrega
  • Cooler com muito ruído
  • Notebook superaquecendo
  • Porta USB sem funcionamento
  • Notebook muito lento

WorkNote · como funciona

Como funciona o atendimento

Simples, transparente e sem enrolação.

1

Diagnóstico

Você traz o equipamento até a nossa assistência em Pinheiros e fazemos o diagnóstico gratuito.

2

Orçamento

Você aprova o orçamento com total transparência, sem compromisso.

3

Reparo e entrega

Realizamos o reparo com peças de qualidade, garantia por escrito e nota fiscal; você retira o equipamento pronto para uso.

WorkNote · diferenciais

Por que escolher a WorkNote

Diagnóstico transparente, reparo especializado e um atendimento pensado para você confiar do início ao fim.

Avaliação inicial transparente

Diagnóstico gratuito e orçamento sem compromisso — você só aprova o reparo depois de entender exatamente o que aconteceu com o seu notebook.

Garantia e nota fiscal

Todo reparo realizado sai com garantia por escrito e nota fiscal, conforme as condições informadas no orçamento.

  • Atendimento especializado, com técnicos de mais de 15 anos de experiência
  • Reparo em nível de componente, quando tecnicamente viável
  • Atendimento extremamente humanizado, do primeiro contato à entrega
  • Suas dúvidas são respondidas antes de qualquer reparo
  • Acompanhamento do andamento do serviço durante todo o atendimento
  • Comunicação transparente em cada etapa do processo
  • Suporte rápido e direto pelo WhatsApp
  • Cuidado com o equipamento e com os dados do cliente
  • Reparo de notebooks de diversas marcas
  • Diversas formas de pagamento: Pix, cartão, transferência ou link de pagamento
  • Atendimento para pessoas físicas e empresas, com nota fiscal
Falar com a WorkNote

WorkNote · avaliações

O que nossos clientes dizem, direto do Google

5.0

151 avaliações reais no Google

Ver avaliações no Google

WorkNote · atendimento para empresas

Leva e traz com motorista próprio

A retirada e a entrega são feitas por motorista próprio da WorkNote — sem intermediários. Atendimento disponível principalmente para empresas, mediante consulta e disponibilidade.

Como funciona?

  • Agendamento fácil: marque a retirada por telefone ou WhatsApp.
  • Coleta com motorista próprio: em casos previamente combinados, nosso próprio motorista retira os notebooks na empresa — sem transportadora terceirizada.
  • Reparo especializado: realizamos o diagnóstico e o reparo em nossa assistência técnica.
  • Devolução organizada: ao final do serviço, o mesmo motorista devolve os equipamentos no local e horário combinados.

Vantagens do motorista próprio

  • Mais segurança: sem intermediários no transporte — o trajeto é feito por alguém da própria WorkNote.
  • Comodidade: solução prática para empresas com vários equipamentos, sem deslocamento até a assistência.
  • Responsabilidade no transporte: o mesmo motorista acompanha a retirada e a entrega, de ponta a ponta.
  • Organização: retirada e entrega combinadas com horário e local definidos, sem surpresas.
CONSULTAR DISPONIBILIDADE

WorkNote · dúvidas

Perguntas frequentes

Vale a pena consertar meu notebook ou é melhor comprar um novo?

Na maioria dos casos, vale a pena: recomendamos o conserto quando o custo do reparo é de até 45% do valor de um aparelho novo equivalente. Fazemos um diagnóstico gratuito e você decide com total transparência antes de aprovar qualquer serviço.

Como funciona o atendimento?

O ideal é trazer o equipamento até a nossa assistência em Pinheiros: fazemos o diagnóstico gratuito, você aprova o orçamento e realizamos o reparo com garantia e nota fiscal. Para empresas, em casos específicos, podemos buscar os equipamentos — mediante consulta e disponibilidade.

O diagnóstico é realmente gratuito?

Sim. O diagnóstico é gratuito e sem compromisso: você só paga se aprovar o orçamento apresentado.

Quanto tempo demora o reparo?

A maioria dos reparos é concluída em até 1 dia útil. Serviços mais complexos, como reparo de placa-mãe, têm prazo informado junto com o orçamento.

Como funciona a garantia do reparo?

Todo reparo realizado na WorkNote sai com garantia por escrito e nota fiscal, com o prazo e as condições informados junto com o orçamento.

Vocês reparam placa-mãe com defeito?

Sim. Fazemos diagnóstico e reparo de placa-mãe, incluindo reparo em nível de componente quando tecnicamente viável — sempre com orçamento prévio, sem compromisso.

Fazem troca de tela de notebook?

Sim. Trocamos telas de 11" a 17", em padrão comum ou Full HD (IPS) 144Hz, com peça de qualidade e garantia e nota fiscal.

Vale a pena trocar o HD por SSD?

Na maioria dos casos, sim: a troca reduz bastante o tempo de inicialização do Windows — em média para cerca de 10 segundos — e melhora a resposta do notebook no uso diário.

Com que frequência devo fazer a limpeza interna do notebook?

Recomendamos a limpeza interna a cada 6 a 12 meses, dependendo do ambiente de uso. Na limpeza, sempre substituímos a pasta térmica, reduzindo o risco de superaquecimento.

Meu notebook está muito lento, o que pode ser?

As causas mais comuns são HD antigo (sem SSD), pouca memória RAM, excesso de programas iniciando junto com o sistema ou superaquecimento por acúmulo de poeira. Fazemos o diagnóstico para identificar a causa exata antes de qualquer orçamento.

Meu notebook não liga, ainda tem conserto?

Na maioria dos casos, sim. Notebook que não liga pode ter causas simples, como carregador ou bateria, ou mais complexas, como defeito na placa-mãe. O diagnóstico gratuito identifica a causa antes de qualquer orçamento.

Meu notebook molhou, o que devo fazer agora?

Desligue o notebook imediatamente, não tente ligá-lo novamente e não use secador de cabelo. Traga o quanto antes até a nossa assistência — quanto mais rápido o atendimento, maiores as chances de recuperação.

Vocês fazem recuperação de dados?

Buscamos recuperar dados sempre que o HD ou SSD permite, conforme a extensão do dano. O diagnóstico indica se a recuperação é tecnicamente viável no seu caso.

Como funciona o leva e traz para empresas?

Empresas podem solicitar retirada e entrega dos equipamentos com o nosso motorista próprio, mediante consulta e disponibilidade. Você agenda pelo telefone ou WhatsApp e acompanha cada etapa do atendimento.

Quais formas de pagamento vocês aceitam?

Pix, transferência bancária, link de pagamento, e cartão de crédito ou débito.

Vocês atendem notebooks de empresas?

Sim. Atendemos pessoas físicas e empresas, com diagnóstico e orçamento individual por equipamento, comunicação centralizada e emissão de nota fiscal. Para empresas, a retirada e entrega dos equipamentos pode estar disponível conforme a região atendida, mediante consulta e disponibilidade.

As peças utilizadas nos reparos têm garantia?

Sim. Utilizamos peças de qualidade e toda substituição feita durante o reparo está coberta pela garantia informada no orçamento.

Solicite seu orçamento gratuito

Sem compromisso. Respondemos em até 24h e você recebe um diagnóstico transparente antes de qualquer aprovação.

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Onde estamos

Retirada e entrega disponível principalmente para empresas, conforme a região atendida — ver atendimento empresarial.

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