O que o modo avião faz

O modo avião desliga de uma vez todos os rádios do notebook: Wi-Fi, Bluetooth e, em modelos que têm, a conexão de celular. No Windows, quem comanda isso é um serviço que conversa com os drivers de cada rádio e, em muitos notebooks, com o próprio teclado e com o controlador da placa-mãe.

Por isso, existem três caminhos para ligar e desligar o modo avião: a opção nas configurações do Windows, uma tecla de atalho no teclado e, em modelos mais antigos, uma chave física na lateral. Quando esses caminhos discordam entre si, ou quando o Windows não consegue falar com a placa Wi-Fi, o modo avião pode ficar travado.

Tecla de atalho e chave física

Comece pelo mais simples:

  • Tecla de modo avião: procure na fileira de F1 a F12 uma tecla com o símbolo de um avião ou de uma antena. Pressione sozinha e junto com a tecla Fn. Uma tecla presa, com sujeira ou líquido por baixo, pode manter o modo avião ligado.
  • Chave física: alguns notebooks têm um pequeno interruptor na lateral ou na frente, com o símbolo de rede sem fio. Se ele estiver na posição desligada, nenhuma configuração do Windows consegue ativar o Wi-Fi.
  • Programa do fabricante: em vários modelos, a tecla depende de um utilitário do fabricante. Se ele foi removido ou está desatualizado, a tecla pode parar de responder ou inverter o comportamento.

Se as teclas de função em geral não respondem, o artigo sobre teclas Fn que não funcionam explica as causas mais comuns.

Desativando pelo Windows

Depois de conferir o teclado, tente pelas configurações:

  1. Clique no ícone de rede, som e bateria na barra de tarefas e desative o botão Modo avião.
  2. Se não funcionar, abra Configurações, Rede e Internet e desligue Modo avião por ali. Na mesma página, confira se o Wi-Fi e o Bluetooth estão ativados individualmente.
  3. Faça um reinício completo: segure Shift ao clicar em Desligar, espere alguns segundos e ligue de novo. Isso descarta estados presos que a inicialização rápida do Windows preserva.

Se o botão do modo avião fica acinzentado ou volta a ligar sozinho, o Windows provavelmente não está conseguindo se comunicar com a placa Wi-Fi.

Serviço do Windows e programas

O Windows tem um serviço chamado Serviço de Gerenciamento de Rádio, que controla o modo avião. Se ele foi desativado por algum programa de otimização, o modo avião pode parar de responder.

  1. Pressione Windows + R, digite services.msc e confirme.
  2. Procure Serviço de Gerenciamento de Rádio.
  3. Verifique se o tipo de inicialização está em Manual ou Automático e se o serviço não está desativado. Se estiver parado, clique em Iniciar.

Programas de VPN, de segurança e de gerenciamento de energia também podem interferir. Se o problema começou depois de instalar algum deles, desinstale e teste novamente.

Driver da placa Wi-Fi

O driver da placa Wi-Fi é o suspeito mais frequente quando o modo avião trava:

  1. Abra o Gerenciador de Dispositivos clicando com o botão direito no menu Iniciar.
  2. Expanda Adaptadores de rede e localize o adaptador sem fio, normalmente com "Wireless", "Wi-Fi" ou "WLAN" no nome.
  3. Se houver um ponto de exclamação, clique com o botão direito e escolha Desinstalar dispositivo. Reinicie o notebook para que o Windows reinstale o driver.
  4. Se isso não resolver, instale o driver indicado pelo fabricante para o seu modelo, como explica o artigo sobre como escolher o driver certo. Tenha o arquivo baixado em outro computador ou em um pendrive, já que o notebook está sem Wi-Fi.

Se o Wi-Fi volta, mas a conexão fica instável ou lenta, veja o artigo sobre internet lenta no Wi-Fi do notebook.

Quando a placa Wi-Fi some do sistema

O sinal mais importante de defeito físico é a placa Wi-Fi desaparecer do Gerenciador de Dispositivos, mesmo com Exibir dispositivos ocultos ativado. Sem a placa, o Windows não tem o que ligar, e o modo avião fica ativo ou acinzentado. Às vezes, o Bluetooth some junto, porque os dois funcionam na mesma placa em muitos modelos.

As causas mais comuns são:

  • placa Wi-Fi com defeito, que em muitos notebooks é uma pequena placa encaixada e substituível;
  • placa solta ou com mau contato, depois de uma queda ou de uma manutenção;
  • cabos de antena danificados, que causam sinal fraco, mas raramente fazem a placa sumir;
  • placa Wi-Fi soldada na placa-mãe, em modelos finos, ou falha no circuito que a alimenta.

Não abra o notebook para encaixar a placa Wi-Fi por conta própria se não tiver experiência. Os conectores das antenas são minúsculos e frágeis, e a desmontagem de modelos finos exige ferramentas e cuidado com os flats.

Quando procurar avaliação

Se o notebook preso no modo avião não volta com nenhum dos passos, se a placa Wi-Fi sumiu do sistema ou se o problema começou depois de uma queda ou de líquido, o serviço de conserto de notebooks começa por um diagnóstico. A avaliação confirma se a placa Wi-Fi é reconhecida, testa uma placa compatível quando o modelo permite e examina conectores e alimentação na placa-mãe, com orçamento antes de qualquer reparo.