Como o problema apareceu
O pedido era um upgrade de memória RAM. Durante a desmontagem, foi identificado um problema na região das dobradiças do palm rest, a parte da carcaça onde ficam o teclado e o apoio das mãos, e o cliente foi informado.
Em toda desmontagem, a WorkNote lubrifica as dobradiças. Foi nessa etapa que o mesmo problema apareceu também na tampa da tela, dos dois lados.
O que encontramos
Com a tampa aberta, as fixações plásticas onde a dobradiça é parafusada estavam quebradas. É por elas que a força de abrir e fechar a tela passa da dobradiça para a carcaça; quando cedem, a tampa começa a se separar da base na região da dobradiça.
Por que as fixações da dobradiça quebram
Na maioria dos notebooks, a dobradiça é metálica, mas a carcaça onde ela se prende é de plástico, com buchas roscadas embutidas. Toda vez que a tela é aberta ou fechada, essas fixações recebem o esforço. Alguns fatores aceleram o desgaste:
- dobradiça dura, por falta de lubrificação ou por desgaste, que transfere mais força para o plástico;
- abrir a tela pelo canto, que concentra o esforço de um lado só;
- quedas e pancadas, que trincam o plástico mesmo sem quebrar na hora;
- notebooks grandes, como os de 17 polegadas, em que a tampa é mais pesada e funciona como uma alavanca maior.
O dano costuma progredir: começa com uma folga, depois a tampa abre de lado e, se ninguém mexer, a carcaça pode rachar de vez. Veja mais em notebook com dobradiça quebrada.
O reparo com resina
As fixações foram reparadas com resina na tampa da tela e no palm rest. Durante a cura, a peça ficou sob pressão de um grampo para que a resina endurecesse com tudo no lugar.
Reparar com resina ou trocar a carcaça?
Quando a parte quebrada é a região de fixação, e não a carcaça inteira, o reparo estrutural com resina devolve a firmeza sem trocar a peça. Ele costuma ser a opção mais rápida e econômica, principalmente em modelos cuja carcaça é difícil de encontrar.
A troca da carcaça passa a fazer mais sentido quando o plástico está rachado em vários pontos, deformado ou com pedaços faltando. Nos dois casos, a avaliação é feita com o notebook aberto. Saiba como funcionam o reparo de dobradiça e a troca de carcaça.
A bateria CMOS também foi trocada
Com o notebook aberto, a bateria de CMOS foi medida: estava com 1,3 V. Ela foi substituída por uma CR2032 nova, que mediu 3,3 V.
Para que serve a bateria CMOS
A bateria CMOS é uma pilha de lítio (normalmente uma CR2032, de 3 V nominais) que mantém o relógio do sistema e algumas configurações do BIOS quando o notebook está desligado e sem a bateria principal. Quando ela se esgota, os sinais mais comuns são data e hora erradas a cada inicialização, configurações do BIOS voltando ao padrão e avisos de erro de CMOS na partida.
Com 1,3 V, a bateria já estava muito abaixo do necessário. A troca é simples quando o notebook já está aberto, e aproveitar a desmontagem evita uma segunda intervenção no futuro.
Resultado
Com as fixações reparadas e as dobradiças lubrificadas, a tampa voltou a ficar alinhada com a base na região da dobradiça.
Para outros serviços na linha, veja as particularidades do conserto de notebook Dell Inspiron, o upgrade de memória RAM e o conserto de notebook Dell na WorkNote.
