Tudo sai do palm rest

No Inspiron 3520, placa-mãe, memória, bateria e refrigeração ficam montadas por baixo do palm rest, a peça do apoio de mãos, e o teclado é preso a essa mesma peça. Por isso, o primeiro passo foi esvaziar o palm rest.

Dell Inspiron 3520 na bancada antes da troca do teclado
O Inspiron 3520 na bancada, antes da troca.
Dell Inspiron 3520 aberto com placa-mãe, memória e refrigeração presos ao palm rest
Tudo fica preso ao palm rest: para trocar o teclado, o notebook sai inteiro.

Micro-retífica nos rebites

Com o palm rest livre, os rebites que prendem o teclado foram desbastados com micro-retífica, pelo lado de trás da chapa metálica do teclado. Assim, o teclado antigo saiu junto com a chapa, e o palm rest ficou só com a grade das teclas.

Micro-retífica desbastando os rebites do teclado pelo lado de trás do palm rest do Dell Inspiron 3520
A micro-retífica desbasta os rebites pelo lado de trás da chapa.
Teclado antigo do Dell Inspiron 3520 com a chapa metálica, separado do palm rest
O teclado antigo, com a chapa metálica, já fora do palm rest.
Palm rest do Dell Inspiron 3520 sem teclado, só com a grade das teclas
Sem o teclado, sobra a grade das teclas.

Rebites plásticos: rápidos na fábrica, trabalhosos na troca

Muitos notebooks prendem o teclado com pinos plásticos que atravessam a chapa e têm a ponta derretida, formando uma cabeça. Na linha de montagem, é uma fixação rápida e barata; na manutenção, ela não tem volta: para tirar o teclado, os rebites precisam ser cortados ou desbastados. A ferramenta de rotação controlada permite remover só a cabeça do rebite, preservando o pino e a região em volta, que vão servir para prender o teclado novo. Por isso, a qualidade da troca é decidida nessa etapa. Saiba mais sobre a troca de teclado de notebook.

O teclado novo no lugar

O teclado novo chegou lacrado e foi conferido sobre o palm rest antes de sair da embalagem. Depois, foi fixado ao palm rest, com a chapa metálica por trás.

Teclado novo do Dell Inspiron 3520 ainda na embalagem, sobre o palm rest
O teclado novo, ainda lacrado, sobre o palm rest.
Teclado novo fixado ao palm rest do Dell Inspiron 3520, visto por trás com a chapa metálica
O teclado novo fixado, visto por trás, com a chapa metálica.

As fotos do atendimento também mostram uma bateria Dell nova, ainda na embalagem, junto ao notebook aberto.

Bateria Dell nova na embalagem ao lado do Dell Inspiron 3520 aberto
Uma bateria nova, ainda na embalagem, junto ao notebook aberto.

Teclado avulso ou palm rest completo?

Quando o teclado é rebitado, existem duas formas de reposição. Uma é comprar o palm rest completo, que já vem com o teclado montado: é mais simples de instalar, mas costuma custar mais e depende de encontrar a peça na cor e no padrão certos. A outra é trocar só o teclado e refazer a fixação, aproveitando o palm rest original, o que exige mais trabalho de bancada. Também é preciso escolher o teclado certo: no mesmo modelo de notebook, existem versões com e sem iluminação, e o layout precisa ser o brasileiro (ABNT2), com a tecla Ç. A avaliação define o caminho conforme o estado da carcaça e a disponibilidade de peças. Veja também o guia de teclado do notebook que não funciona.

Teste com a iluminação acesa

Depois da montagem, a iluminação do teclado novo acendeu, e o notebook ligou e abriu a tela de diagnóstico da Dell, que identifica o modelo Inspiron 15 3520.

Teclado novo do Dell Inspiron 3520 com a iluminação acesa depois da montagem
Montado, o teclado novo com a iluminação acesa.
Dell Inspiron 3520 ligado na tela de diagnóstico da Dell depois da troca do teclado
O notebook ligou e abriu a tela de diagnóstico da Dell.

Veja também o conserto de notebook Dell Inspiron e a assistência para notebooks Dell da WorkNote.

O que conferir depois de uma troca de teclado

Uma troca de teclado só termina depois do teste de todas as teclas, inclusive as de função, as setas e o teclado numérico, quando existe. Nos modelos com iluminação, o teste inclui os níveis de brilho. Também vale conferir se o teclado ficou plano, sem pontos que afundam ao digitar: um rebite mal refeito costuma aparecer como uma região que cede ou faz barulho. Por fim, o touchpad e o botão de ligar, que passam perto dos cabos do teclado, entram na conferência final.