Um teclado que não sai por parafusos
No Inspiron 3520, o teclado é soldado ao palm rest: em vez de parafusos ou travas, ele é preso por rebites plásticos que atravessam a carcaça. Sem o teclado, o palm rest fica só com a grade das teclas.
Antes da instalação, o teclado novo foi conferido ao lado do antigo.
O cuidado com os rebites
Nesse modelo, os rebites do teclado antigo precisam ser removidos com cuidado. Se forem arrancados de qualquer jeito, eles levam junto os pontos de solda da carcaça, e aí fica difícil, ou até impossível, soldar o teclado novo no lugar.
Com os pontos preservados, o teclado novo foi fixado por trás, junto com a chapa metálica de suporte.
Como funciona a fixação por rebites
Em muitos notebooks de linha de entrada, o fabricante une o teclado ao palm rest por pinos plásticos que passam pela chapa e são derretidos na ponta, formando uma cabeça que trava o conjunto. É um processo rápido na fábrica, mas que não foi pensado para desmontagem. Por isso, muitas vezes a peça vendida como reposição é o palm rest inteiro com o teclado. Quando o teclado é trocado separadamente, os pontos de fixação precisam ser refeitos um a um, e a qualidade do resultado depende de como os rebites antigos foram retirados. Saiba mais sobre a troca de teclado de notebook.
Quando o defeito é mesmo no teclado
Teclas que não respondem, que digitam sozinhas ou que repetem caracteres podem vir do teclado, do cabo flat ou do conector na placa. Antes de trocar a peça, vale descartar problemas de configuração e testar com um teclado externo: se o externo funciona e o interno não, o defeito está no hardware do notebook. Líquido derramado é uma causa comum e costuma afetar grupos de teclas. Veja um guia em teclado do notebook não funciona.
Teclado externo resolve enquanto isso?
Um teclado USB ou sem fio permite continuar usando o notebook por alguns dias, mas não é uma solução definitiva para quem depende da mobilidade. Além disso, um teclado interno com defeito pode continuar enviando comandos sozinho, como teclas presas ou caracteres repetidos, e atrapalhar o uso mesmo com o externo conectado. Quando o defeito veio de líquido derramado, adiar o reparo é ainda mais arriscado: o resíduo pode ter alcançado o conector ou a placa por baixo do teclado. Por isso, o mais seguro é avaliar o quanto antes. Na avaliação, o técnico confere o cabo e o conector antes de indicar a troca, e verifica qual peça de reposição existe para o modelo: teclado avulso ou palm rest completo. Nos modelos com teclado soldado, essa escolha muda o tipo de serviço, como mostrou este Inspiron 3520.
Limpeza completa
Com o notebook aberto, foi feita a limpeza completa. A pasta térmica do processador estava ressecada e rachada, inclusive na base do dissipador, e foi substituída.
Resultado
Depois da montagem, o Inspiron 3520 ligou normalmente e chegou à tela de escolha do sistema operacional, com o teclado novo instalado.
Veja também o conserto de notebook Dell Inspiron e a assistência para notebooks Dell da WorkNote.
