Primeiro, o modelo certo

O aparelho chegou identificado como um Alienware da linha 15. A serigrafia da placa-mãe, porém, mostra GDS70 LA-K472P, a placa do Alienware x17 R1, de 2021. Em notebook gamer, conferir o modelo exato antes de começar importa: cada geração tem um arranjo próprio de dissipador, pads e material térmico.

Serigrafia GDS70 LA-K472P na placa-mãe do Alienware x17 R1, usada para identificar o modelo
A serigrafia da placa confirma o modelo: Alienware x17 R1.

Pasta térmica espalhada pela placa toda

Com o dissipador retirado, o problema ficou evidente. Havia pasta térmica espalhada pela placa toda: transbordando das bases de contato do dissipador, em volta do processador e da GPU e sobre os chips de memória de vídeo ao redor.

Dissipador do Alienware x17 R1 com pasta térmica em excesso transbordando das bases e placa com pasta sobre os chips de memória de vídeo
Como estava: pasta em excesso nas bases do dissipador e espalhada pelos chips em volta da GPU.
Placa-mãe do Alienware x17 R1 fora da carcaça, com resíduos de pasta térmica em volta do processador e da GPU antes da limpeza
Placa-mãe antes da limpeza, com resíduos em volta dos chips.

A limpeza começou pela remoção desses resíduos da placa.

Por que pasta em excesso atrapalha

A pasta térmica serve para preencher as imperfeições microscópicas entre o chip e o dissipador. A camada ideal é fina: o metal do dissipador precisa encostar quase direto no chip, e a pasta só ocupa os vãos.

Quando se aplica pasta demais, ela não melhora a troca de calor; o excesso é espremido para os lados quando o dissipador é apertado e se espalha pela placa. Esse material acumula poeira, dificulta a inspeção de componentes e, conforme o tipo de pasta, pode ser levemente condutivo ou capacitivo, o que não combina com componentes pequenos ao redor da GPU. Em notebooks gamer, os chips de memória de vídeo e os reguladores de tensão costumam usar pads térmicos de espessura definida, não pasta, e trocar um pelo outro muda a pressão do dissipador sobre todos os chips.

Saiba mais sobre a troca de pasta térmica e cooler.

As quatro ventoinhas abertas e lubrificadas

O x17 R1 usa quatro ventoinhas. Elas foram abertas para limpeza e lubrificação. Por dentro, havia poeira compactada em forma de feltro na saída de ar, bem na entrada das aletas do dissipador.

Carcaça da ventoinha do Alienware x17 R1 aberta, com poeira compactada em forma de feltro junto às aletas do dissipador
Ventoinha aberta: poeira compactada junto às aletas.
Detalhe da poeira acumulada na carcaça da ventoinha do Alienware x17 R1 antes da limpeza
Detalhe do acúmulo antes da limpeza.
Ventoinhas do Alienware x17 R1 abertas sobre um pano, com poeira nas pás e na carcaça, durante a limpeza
Ventoinhas abertas para limpeza e lubrificação.

Depois da limpeza, carcaça e aletas ficaram sem o acúmulo, e as ventoinhas foram lubrificadas.

Carcaça da ventoinha e aletas do dissipador do Alienware x17 R1 depois da limpeza, sem o acúmulo de poeira
Depois da limpeza: carcaça e aletas sem a poeira.

O feltro de poeira na entrada das aletas

A ventoinha empurra o ar para as aletas do dissipador, e é exatamente na entrada delas que a poeira se prende, formando uma camada parecida com feltro. Ela bloqueia a passagem de ar mesmo quando as pás parecem limpas, e não sai com jato de ar pelas grades: é preciso abrir a ventoinha.

Os sintomas são ventoinha mais barulhenta, temperatura alta e queda de desempenho em jogos, quando o processador e a GPU reduzem a frequência para se proteger. Veja mais em notebook esquentando muito e ventoinha barulhenta.

Dissipador limpo e remontagem

As bases de contato do dissipador foram limpas, sem resto da pasta antiga, e placa e dissipador ficaram prontos para a remontagem.

Bases de contato de cobre do dissipador do Alienware x17 R1 limpas, sem a pasta térmica antiga
Dissipador limpo, pronto para receber material térmico novo.
Placa-mãe e conjunto de dissipação do Alienware x17 R1 limpos, lado a lado, antes da remontagem
Placa e dissipador limpos antes da remontagem.

Por fim, o sistema de refrigeração voltou para a placa.

Placa-mãe do Alienware x17 R1 com o sistema de refrigeração de quatro ventoinhas e heat pipes remontado depois da limpeza
Refrigeração remontada sobre a placa.
Lado das memórias da placa do Alienware x17 R1 com as quatro ventoinhas do sistema de refrigeração montadas
O x17 R1 usa quatro ventoinhas, duas em cada extremidade.

Manutenção em Alienware: o que observar

Os Alienware de alto desempenho concentram muito calor em pouco espaço, e a refrigeração foi projetada com materiais e espessuras específicos para cada chip. Uma limpeza bem-feita respeita esse projeto: remove o material antigo, limpa as ventoinhas por dentro e reaplica o material correto em cada ponto, sem excesso.

Veja como funciona a limpeza interna de notebook e a manutenção de notebook gamer. Na WorkNote, a manutenção de notebook atende também a linha Dell e Alienware (assistência para notebooks Dell).