Um modelo difícil de limpar

Segundo o técnico, a limpeza do Alienware 17 R5 é das mais trabalhosas: o notebook tem muitos conectores e exige conhecimento do modelo para desmontar sem danificar nada. Para chegar à refrigeração, sai a tampa inferior, depois uma série de cabos e uma estrutura interna inteira.

Notebook Alienware 17 R5 aberto sobre a bancada da WorkNote antes da limpeza
O Alienware 17 R5 na chegada.
Parte de baixo do Alienware 17 R5 aberta, com os módulos de memória e a estrutura interna
Primeira etapa da desmontagem: tampa inferior aberta.
Interior do Alienware 17 R5 com conectores, cabos e uma das ventoinhas aparecendo pela base
Muitos conectores e cabos precisam ser soltos antes de chegar à refrigeração.
Placa-mãe do Alienware 17 R5 exposta, com heat pipes e ventoinhas, depois de retirada a estrutura interna
Placa e refrigeração expostas depois de retirada a estrutura interna.

Dois parafusos espanados no caminho

Havia dois parafusos espanados, que a chave já não conseguia girar. A solução foi desbastar a cabeça dos dois com micro retífica, com cuidado para não atingir a placa-mãe, e só então remover o que restou. Ao final, dois parafusos novos foram colocados no lugar.

Fixação do dissipador do Alienware 17 R5 parafusada junto a componentes da placa-mãe
As fixações do dissipador ficam coladas a componentes da placa, o que exige cuidado ao lidar com um parafuso espanado.
Parafuso de fixação do dissipador do Alienware 17 R5 perto do slot de SSD e de componentes da placa
Outra fixação do dissipador, com componentes logo ao lado.

Por que parafusos espanam e como se remove

Um parafuso espana quando a fenda da cabeça ou a rosca perde o formato. As causas mais comuns são chave do tamanho errado, força em ângulo, aperto excessivo e desmontagens anteriores feitas com pressa. Em notebook, os parafusos são pequenos e de metal macio, o que facilita o dano.

Há várias técnicas para remover um parafuso espanado, da borracha entre chave e cabeça até extratores. Quando nada funciona, desbastar a cabeça permite separar a peça e retirar o corpo do parafuso depois. O risco é a proximidade com a placa: limalha metálica e uma escorregada da ferramenta podem causar curto ou arrancar componentes. Por isso esse tipo de serviço exige proteção da placa e controle da ferramenta.

Se o seu notebook já passou por outras mãos e algum parafuso está gasto, avise na entrega: isso muda o planejamento da desmontagem.

O que havia dentro

Com o dissipador fora, a pasta térmica antiga estava ressecada e espalhada no processador e na GPU, e restos dela ficaram nas bases de cobre.

Placa-mãe do Alienware 17 R5 sem o dissipador, com as duas ventoinhas e a moldura metálica de fixação
Placa fora do notebook, já sem o dissipador.
Processador e GPU do Alienware 17 R5 com pasta térmica antiga ressecada e espalhada
Pasta antiga ressecada no processador e na GPU.
Bases de cobre do dissipador do Alienware 17 R5 com resto de pasta térmica antiga
O dissipador, com resto da pasta antiga nas bases de cobre.

Nas ventoinhas, a entrada das aletas tinha uma camada de poeira compactada, que saiu inteira com pinça.

Ventoinha do Alienware 17 R5 aberta, com camada de poeira compactada na entrada das aletas do dissipador
Ventoinha aberta: poeira compactada na entrada das aletas.
Camada de poeira sendo retirada com pinça da entrada das aletas do dissipador do Alienware 17 R5
A camada de poeira sai inteira, como um feltro.
Detalhe da poeira compactada retirada das aletas do dissipador do Alienware 17 R5
Detalhe da camada de poeira.
Segundo conjunto de aletas do Alienware 17 R5 durante a retirada da poeira com pinça
O segundo dissipador, com o mesmo acúmulo.

Por que essa camada de poeira esquenta o notebook

O ar que a ventoinha empurra passa pelas aletas do dissipador e leva o calor embora. A poeira se prende justamente na entrada das aletas e forma um feltro que bloqueia a passagem. A ventoinha continua girando, às vezes até mais rápido, mas o ar não atravessa.

O resultado é temperatura alta, barulho e perda de desempenho em jogos e programas pesados. Jato de ar pelas grades não resolve: a camada precisa ser retirada com o notebook aberto. Veja mais em notebook esquentando muito e limpeza interna de notebook.

Pasta térmica nova e montagem

Com tudo limpo, a pasta térmica foi trocada e o notebook foi remontado com os dois parafusos novos. Ligado, abriu o setup do BIOS normalmente.

Processador do Alienware 17 R5 com pasta térmica nova aplicada antes da remontagem
Pasta térmica nova no processador.
Alienware 17 R5 montado e ligado depois da limpeza, com o setup do BIOS na tela
Montado e ligado depois do serviço.

Onde fazer a limpeza de um Alienware 17 R5

O técnico deixou um recado claro: não é qualquer lugar que faz essa limpeza. O 17 R5 tem desmontagem longa, muitos conectores frágeis e um sistema de refrigeração que precisa voltar exatamente como saiu. Um erro de montagem aparece depois como aquecimento ou falha intermitente.

Veja como funciona a manutenção de notebook gamer e a troca de pasta térmica e cooler. Na WorkNote, a manutenção de notebook atende a linha Dell e Alienware (assistência para notebooks Dell).