Dicas e tutoriais

Como saber a configuração completa do notebook: processador, RAM e armazenamento

Saber exatamente qual processador, quanta memória RAM e que tipo de armazenamento o notebook tem é útil antes de comprar um programa mais pesado, pedir suporte técnico ou avaliar um upgrade. Não é preciso instalar nenhum programa de terceiros: o próprio Windows já mostra essas informações. Veja como ver a configuração do notebook usando apenas recursos nativos do sistema.

Equipe Técnica WorkNote Atualizado em 2026-08-29 Leitura de 8 minutos

Resposta rápida

A forma mais rápida de ver processador, memória RAM instalada e edição do Windows é acessar Configurações > Sistema > Sobre. Para detalhes de placa de vídeo, monitor e componentes gráficos, o atalho Windows + R e o comando "dxdiag" abre uma ferramenta própria do Windows com essas informações. Já o tipo e a ocupação do armazenamento aparecem em Configurações > Sistema > Armazenamento.

Antes de começar

Não é necessário instalar nenhum programa adicional para conferir a configuração do notebook — todas as informações essenciais (processador, RAM, armazenamento, placa de vídeo e versão do Windows) já estão disponíveis em ferramentas nativas do próprio sistema operacional. Vale ter papel e caneta, ou um bloco de notas aberto, para anotar os dados caso o objetivo seja comparar com os requisitos de um programa ou planejar um upgrade.

Passo a passo para ver a configuração completa

Veja processador, RAM e edição do Windows: abra Configurações (tecla Windows + I) e vá em "Sistema" > "Sobre". Nessa tela aparecem o modelo do processador, a quantidade de memória RAM instalada, o tipo de sistema (32 ou 64 bits) e a edição do Windows.
Veja o uso em tempo real: abra o Gerenciador de Tarefas (Ctrl + Shift + Esc) e clique na aba "Desempenho". Essa aba também mostra detalhes adicionais do processador, como número de núcleos e velocidade.
Confira a placa de vídeo: pressione Windows + R, digite "dxdiag" e pressione Enter. Na aba "Vídeo" (ou "Display"), aparecem o modelo da placa de vídeo, a memória dedicada e o driver instalado.
Veja o armazenamento: volte a Configurações > Sistema > Armazenamento, onde aparece o espaço total, o espaço já usado e uma divisão por tipo de arquivo.
Confirme se é SSD ou HD: abra o Gerenciador de Dispositivos (clique com o botão direito no menu Iniciar) e expanda "Unidades de disco", onde o nome do componente geralmente já indica o tipo.
Anote as informações relevantes antes de comparar com os requisitos de um programa específico ou de considerar um upgrade de hardware.

Como confirmar se o armazenamento é SSD ou HD

Além do nome do componente no Gerenciador de Dispositivos, é possível confirmar o tipo de armazenamento pela ferramenta "Desfragmentar e Otimizar Unidades", nativa do Windows: ela lista cada unidade e indica claramente se é um "SSD" ou uma "Unidade de disco rígido". Essa distinção importa porque um SSD tende a deixar o notebook sensivelmente mais rápido para abrir programas e o próprio sistema, o que é relevante para quem está avaliando um upgrade de SSD em notebook.

Outra forma de ver tudo em uma única tela: Informações do Sistema

Existe ainda uma ferramenta nativa chamada "Informações do Sistema", acessada digitando "msinfo32" na busca do Windows ou no atalho Windows + R. Ela reúne em uma única tela praticamente tudo que foi visto separadamente nos passos anteriores: modelo do processador, memória RAM total e disponível, versão exata do sistema operacional, fabricante e modelo do notebook, além de uma lista detalhada de todos os componentes de hardware reconhecidos pelo Windows. É uma boa opção para quem prefere ver todas as informações de uma vez, em vez de navegar por telas diferentes de Configurações.

Erros comuns ao interpretar essas informações

Um erro comum é confundir a memória RAM total instalada com a memória "disponível" mostrada no Gerenciador de Tarefas, que costuma ser menor porque parte da RAM já está em uso pelo próprio sistema e por programas abertos no momento. Outro engano frequente é olhar apenas o espaço total de armazenamento sem considerar que uma parte relevante já é ocupada pelo próprio Windows e por atualizações do sistema. Também é comum confundir o nome comercial de um processador com sua geração real, o que pode levar a comparações equivocadas com os requisitos de um programa mais exigente.

Outro ponto de confusão é achar que a memória dedicada mostrada no dxdiag para a placa de vídeo representa a capacidade total de processamento gráfico do notebook. Em muitos modelos com placa de vídeo integrada (que compartilha recursos com o processador principal), esse número não conta toda a história — o desempenho gráfico real depende também do processador e da quantidade total de memória RAM disponível no sistema.

O que não fazer

Evite baixar programas de terceiros que prometem mostrar "informações avançadas" ou "otimizar" a configuração do notebook, especialmente os anunciados de forma agressiva com pop-ups — muitos desses programas trazem propagandas indesejadas ou até softwares maliciosos, sem necessidade real, já que as ferramentas nativas do Windows já cobrem essas informações com segurança. Também não é preciso abrir o notebook fisicamente para conferir nenhum desses dados.

Quando essas informações importam para um upgrade

Conhecer a configuração exata do notebook é o primeiro passo antes de considerar um upgrade de memória RAM ou verificar se o equipamento é compatível com o Windows 11, já que ambos dependem diretamente do processador, da RAM instalada e, no caso do Windows 11, também de requisitos específicos de segurança do sistema. Ter esses dados em mãos antes de qualquer avaliação técnica também agiliza bastante o processo, evitando idas e vindas para confirmar informações básicas do equipamento.

As informações mostradas pelo Windows parecem inconsistentes?

Se a memória RAM instalada aparecer bem maior do que a reconhecida pelo sistema, ou o armazenamento mostrar uma capacidade muito diferente da esperada, vale uma avaliação técnica para investigar a causa, já que isso pode indicar um problema de hardware e não apenas uma limitação normal do sistema.

A WorkNote ajuda a interpretar a configuração do notebook e avaliar upgrades reais de hardware, como parte do diagnóstico técnico especializado da WorkNote.

Quando o reparo em casa não resolve, vale considerar atendimento técnico especializado com a equipe da WorkNote.

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Perguntas frequentes

Preciso instalar algum programa para ver a configuração do notebook?

Não, todas as informações essenciais (processador, RAM, armazenamento, placa de vídeo) já estão disponíveis em ferramentas nativas do Windows, sem necessidade de instalar nada.

Por que a memória RAM "disponível" é menor do que a instalada?

Porque parte da memória já está sendo usada pelo próprio sistema operacional e pelos programas em execução no momento da consulta, o que é normal.

O dxdiag mostra informações confiáveis sobre a placa de vídeo?

Sim, é uma ferramenta oficial do Windows e mostra dados diretamente do driver instalado, incluindo modelo e memória dedicada da placa de vídeo.

Como sei se meu processador é bom o suficiente para um programa específico?

Depois de identificar o modelo exato do processador em Configurações > Sistema > Sobre, é possível comparar esse modelo com os requisitos mínimos e recomendados informados pelo próprio programa.

É possível ver a configuração do notebook sem ele estar conectado à internet?

Sim, todas as ferramentas usadas neste guia (Configurações, Gerenciador de Tarefas, dxdiag, Gerenciador de Dispositivos) funcionam normalmente sem conexão com a internet.

O Gerenciador de Dispositivos mostra a marca do SSD ou HD?

Na maioria das vezes sim, o nome do componente listado já indica o fabricante e, geralmente, o tipo (SSD ou HD).

Qual é a diferença entre "msinfo32" e o dxdiag?

O "Informações do Sistema" (msinfo32) reúne dados gerais de hardware e software em uma única tela, enquanto o dxdiag é mais focado em vídeo, áudio e componentes relacionados a jogos e multimídia.