Resposta rápida

Para configurar controle parental no notebook, acesse "family.microsoft.com" (ou Configurações > Contas > Família e outros usuários) usando a conta Microsoft do responsável, adicione a criança ao grupo familiar e, na área dela dentro do painel da família, defina limites de tempo de tela, restrições de conteúdo e aplicativos permitidos.

Essas configurações são aplicadas automaticamente sempre que a criança fizer login no notebook com a própria conta — por isso é importante que ela nunca use a mesma conta do responsável para acessar o equipamento.

Antes de começar

Para usar o controle parental do Windows, o responsável precisa ter uma conta Microsoft própria, e a criança precisa entrar no notebook com uma conta dela — nunca compartilhando a conta do adulto, já que as restrições são aplicadas por conta individual, não pelo notebook como um todo.

Se a criança ainda não tem uma conta Microsoft, é possível criar uma diretamente durante o processo de configuração do grupo familiar, informando a data de nascimento dela. A data de nascimento também é usada pelo Windows para sugerir configurações de conteúdo adequadas à idade.

Vale reservar alguns minutos sem pressa para essa configuração inicial, já que ela envolve criar contas, confirmar convites por e-mail e revisar algumas opções — depois de pronta, o dia a dia de uso não exige nenhuma ação repetida do responsável, apenas o acompanhamento periódico do painel da família.

Criando o grupo familiar e a conta da criança

  1. Acesse as configurações de família: vá em Configurações > Contas > "Família", ou acesse "family.microsoft.com" pelo navegador, usando a conta Microsoft do responsável.
  2. Clique em "Adicionar um membro da família": escolha a opção de adicionar uma criança ao grupo.
  3. Informe o e-mail da criança ou crie uma conta nova: se ela ainda não tem conta Microsoft, é possível criar uma nesse momento, informando a data de nascimento.
  4. Confirme a inclusão no grupo familiar: a conta da criança passa a fazer parte do grupo, e as opções de segurança ficam disponíveis para o responsável gerenciar remotamente.
  5. Adicione a conta da criança como usuário do notebook: em Configurações > Contas > Família, inclua a conta dela como usuário do equipamento, para que o login já fique vinculado ao grupo familiar.

Configurando limites de tempo de tela

  1. Acesse o painel da família: em "family.microsoft.com", selecione o perfil da criança e abra a aba "Tempo de tela".
  2. Defina um limite diário: é possível estabelecer um total de horas permitido por dia de uso do notebook.
  3. Ajuste horários diferentes por dia da semana, se desejar: por exemplo, mais tempo permitido aos fins de semana do que em dias de aula.
  4. Defina limites específicos por aplicativo, se necessário: alguns apps podem ter um tempo de uso diário próprio, separado do limite geral do notebook.

Restringindo conteúdo e aplicativos

  1. Acesse a aba "Conteúdo" no perfil da criança: dentro do painel da família online.
  2. Ative a pesquisa segura e os filtros de navegação: essas opções ajudam a bloquear sites e conteúdos considerados inadequados para a idade cadastrada.
  3. Configure a exigência de aprovação para apps e jogos: defina uma faixa etária de referência, e novas instalações que exijam classificação superior passam a pedir aprovação do responsável antes de acontecerem.
  4. Revise a lista de aplicativos já instalados, se necessário: é possível bloquear individualmente aplicativos específicos mesmo que já estejam instalados no notebook.
  5. Ative a exigência de aprovação para compras: na mesma área de configurações, é possível exigir que qualquer compra feita na Microsoft Store pela conta da criança passe por aprovação do responsável antes de ser concluída.

Todas essas restrições de conteúdo funcionam de forma combinada: mesmo que um aplicativo já esteja instalado, por exemplo, o bloqueio individual dele continua valendo a partir do momento em que é configurado no painel da família.

Como acompanhar a atividade da criança

O painel da família reúne um relatório de atividade, mostrando o tempo de uso do notebook, os aplicativos mais usados e os sites visitados durante o período configurado. O responsável pode consultar esse relatório diretamente em "family.microsoft.com" sempre que quiser, e também é possível ativar o recebimento de um resumo semanal por e-mail.

Vale revisar esse relatório periodicamente, especialmente logo depois da configuração inicial, para confirmar que os limites definidos estão sendo aplicados como esperado e ajustar o que for necessário conforme a rotina da família.

Conforme a criança cresce, é normal que as configurações precisem de ajustes: um limite de tempo de tela adequado para os primeiros anos de uso do notebook pode não fazer mais sentido alguns anos depois, assim como os filtros de conteúdo. O painel da família permite revisar e alterar tudo isso a qualquer momento, sem precisar refazer a configuração desde o início.

Erros comuns nesse processo

Um erro comum é configurar todas as restrições corretamente, mas deixar a criança usando a mesma conta do responsável no dia a dia — nesse caso, nenhuma das configurações é aplicada, já que os limites dependem do login usado no notebook. Outro erro é configurar o controle parental uma única vez e nunca mais revisar, mesmo com o crescimento da criança e a mudança natural de necessidades ao longo do tempo.

Também é comum esquecer que algumas mudanças e o próprio relatório de atividade dependem de conexão com a internet para sincronizar. Se o notebook ficar muito tempo offline, alterações feitas no painel da família podem demorar a ser aplicadas no dispositivo.

O que não fazer

Não compartilhe o código de acesso da conta do responsável com a criança — isso anula todas as restrições configuradas, já que ela passaria a usar o notebook com uma conta sem nenhum dos limites definidos. Evite também depender apenas do controle parental do Windows sem conversar com a criança sobre uso seguro da internet; a ferramenta é um apoio técnico, não substitui a orientação de um adulto responsável.

Quando o problema pode ser técnico

Se as restrições configuradas simplesmente não são aplicadas mesmo depois de confirmar que a criança está usando a conta certa e que o notebook está conectado à internet, pode haver algum problema de sincronização da conta ou do sistema que vale investigar com mais atenção.