Como funciona o leitor de cartão do notebook
O leitor de cartão integrado é um pequeno conjunto formado pelo encaixe com contatos metálicos, onde o cartão entra, e por um chip controlador que conversa com o restante do notebook. Em muitos modelos esse controlador se liga internamente como se fosse um dispositivo USB; em outros, usa uma ligação mais rápida, do tipo PCI Express. Fabricantes como Realtek e Genesys são comuns nesse componente.
Para o cartão aparecer no Windows, tudo precisa funcionar em sequência: o cartão em bom estado e em formato compatível, os contatos limpos, o controlador alimentado e ativo e o driver correto instalado. Uma falha em qualquer etapa produz o mesmo sintoma para o usuário: o leitor de cartão SD do notebook não funciona, mesmo que só um elo da corrente esteja com problema.
Primeiro passo: o problema é o cartão ou o leitor?
Antes de mexer em drivers, faça dois testes cruzados:
- Teste o mesmo cartão em outro aparelho: a câmera onde ele foi usado, outro computador ou um leitor USB externo.
- Teste outro cartão, de preferência um que funcione em outros aparelhos, no leitor do notebook.
Se o cartão funciona em outros lugares e nenhum cartão funciona no notebook, o problema está no leitor de cartão SD do notebook. Se o cartão não funciona em lugar nenhum, a suspeita é do cartão. Se só alguns cartões funcionam no notebook, a causa provável é compatibilidade de formato ou capacidade.
Quando a causa está no cartão
Alguns problemas do próprio cartão são muito comuns:
- Trava de proteção contra gravação: os cartões SD de tamanho normal e os adaptadores de microSD têm uma pequena chave lateral. Na posição travada, o notebook lê, mas não grava, e às vezes isso é interpretado como falha.
- Adaptador de microSD com mau contato: adaptadores baratos ou desgastados são uma das causas mais frequentes de falha de leitura.
- Capacidade ou padrão não suportado: leitores antigos podem não aceitar cartões SDXC, de maior capacidade, ou cartões muito novos.
- Sistema de arquivos: cartões formatados por câmeras ou celulares podem usar formatos que o Windows não reconhece de imediato. Nesse caso, o cartão aparece no Gerenciamento de Disco, mas sem letra de unidade.
- Cartão danificado: cartões falsificados, com capacidade anunciada maior que a real, ou cartões que sofreram dobra e umidade costumam falhar de forma intermitente.
Se o cartão tem fotos importantes e não abre em nenhum aparelho, não o formate. Primeiro, tente a cópia em outro leitor e veja as orientações do artigo sobre como recuperar arquivos apagados.
Driver, BIOS e economia de energia
Se a suspeita recai sobre o notebook, as verificações de software vêm primeiro:
- Abra o Gerenciador de Dispositivos e procure o leitor em "Dispositivos de tecnologia de memória", "Controladores USB" ou "Dispositivos de disco". Um ícone de alerta indica driver com problema.
- Desinstale o dispositivo do leitor e reinicie o notebook, para que o Windows o reinstale.
- Se ele não aparecer em nenhum lugar, baixe o driver do leitor de cartão no site do fabricante do notebook, para o seu modelo exato.
- Confira, na BIOS/UEFI, se não existe uma opção de leitor de cartão ou de dispositivos de mídia desativada. Em notebooks corporativos, essa opção às vezes é desligada por política da empresa.
- Em alguns modelos, a economia de energia agressiva desliga o controlador. Teste com o notebook na tomada e com o plano de energia equilibrado.
Abra também o Gerenciamento de Disco: se o cartão aparece ali, mas sem letra, basta atribuir uma letra de unidade para ele surgir no Explorador.
Quando o leitor tem defeito físico
Quando nenhum cartão funciona, o driver está correto e o leitor nem sequer aparece no Gerenciador de Dispositivos, o defeito provavelmente é físico. As causas mais comuns são:
- contatos do encaixe tortos ou afundados, muitas vezes depois de inserir um cartão de lado ou um adaptador mal fabricado;
- sujeira, poeira ou resíduos dentro do encaixe;
- oxidação depois de contato com líquido ou uso em ambiente muito úmido;
- falha no chip controlador ou no seu circuito de alimentação na placa-mãe;
- em alguns modelos, leitor montado em uma placa auxiliar ligada por cabo flat, que pode se soltar depois de uma queda.
Se outras portas do mesmo lado também falham, o problema pode ser maior e vale ler sobre notebook que não reconhece pendrive ou HD externo.
Enquanto isso: alternativas práticas
Se o leitor de cartão SD do notebook não funciona e você precisa dos arquivos com urgência, um leitor de cartão USB externo resolve na maioria dos casos e custa pouco. Fotos do celular também podem ser transferidas por cabo ou nuvem, como mostra o artigo sobre transferir fotos do celular para o notebook. Assim, o reparo do leitor interno pode ser feito sem pressa.
O que evitar
Quando o leitor de cartão SD do notebook não funciona, a tentação de improvisar é grande. Não insira objetos metálicos, palitos ou papel no encaixe para "limpar" os contatos, porque isso entorta os terminais e pode causar curto. Não force um cartão que não entra com facilidade e não use adaptadores trincados. E nunca formate um cartão com arquivos importantes só porque o Windows sugeriu.